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[原创] 看我小网管用工单系统实现企业的大人联、大物联网

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    [LV.2]偶尔看看I

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    发表于 2016-5-13 15:27:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
    看我小网管用工单系统实现企业的大人联、大物联网
    工单根据字面意思我们可以把它理解为工作单据。工单定义由一个和多个作业组成的简单维修或制造计划,上级部门下达任务,下级部门领受任务的依据。工单可以是独立的,也可以是大型项目的一部分,可以为工单定义子工单。
      
    工单系统,又称为工单管理系统(还可以称为问题工单系统,事务工单系统,事务追踪系统,支持工单系统),它是一种网络软件系统,根据不同组织,部门和外部客户的需求,来由针对的管理,维护和追踪一系列的问题和请求。一个完善功能的工单系统又可以称为帮助台系统。
      
    WeADMIN ITOSS的IT运维管理工单系统就是基于IT管理平台来使得这种平台不是一个IT管理人员,一个IT部门在自己应用,而是一个企业集团公司大家都参与应用,参与IT的管理工作,将IT管理工作量化,让工单衔接接的各方相互制约,互不抵赖,也可以让领导导很明白看到我们网管人员的工作量与处理的能力,并不是整天无所事事,只有让大家了解了相互的工作,我们才能站在同一公平的平台上沟通、理解、互助。这就是工单系统对IT运维管理还来的各种优势好处,简单、方便、快捷、节省成本,有据可寻,可追踪溯源。



    一种系统应用到极致也一种能力,WeAdMIN ITOSS的IT运维管理工单系统对我们IT管理人员,网管人员,CIO,终端用户、领导层,甚至供应商、服务商、合作商并入企业的应用运维管理之中,就看你对系统的了解与应用模板工单或者自定义工单了,好处上面说了,体会谁用谁知道,以个人的经验来说,现在各种企业都在应用工单制度了,并且这个软件产品功能上全免费,没有任何限制,非商业,开放度高,数据版权有保障,在线支持服务也积极且免费,在IT运维管理上有人带,有人指导,感觉是一件非常幸福的事。

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